多年來，法羅力一直堅持在產品、渠道、營銷和服務等方面為我們的客戶賦能，解決客戶的需求，讓消費者對法羅力的產品使用舒心，對服務放心。

      繼7月份的西北區(qū)特訓營大會后，法羅力團隊馬不停蹄，在2021年8月2日-4日繼續(xù)組織了＂法羅力特訓營2021年西南區(qū)培訓會＂。

      國內疫情預防不能松懈，為了保證大家的安全，本次我們的特訓營學員經(jīng)過嚴格篩選，將人數(shù)控制在50人以內，要求入營的學員提供48小時內核酸檢測報告，必須接種過新冠疫苗且近14日內沒有去過中高風險區(qū)。報到當天我們全員進行嚴格的測體溫、健康碼檢查及掃碼登記，每一天簽到時測體溫并要求學員全程佩戴口罩，將防控落到實處。

（下圖為簽到檢查防控登記圖片）

      此次會議在貴州省貴陽市舉辦，貴陽億達唐書志唐總非常重視和支持法羅力的培訓賦能會議，不僅提供了專業(yè)、舒適的會議場地，更是上臺動員發(fā)言并且全程參與。

      

      市場部郭瑞川用導入課程《品牌的意義》為全體學員做了《法羅力品牌》課程培訓，讓大家更加了解這個創(chuàng)建于1955年的意大利品牌，并對其產品更加有信心，為與法羅力一起成長感到自豪。他圍繞壁掛爐產品演變進程的講解，用相對輕松的形式，讓全體學員在了解產品技術發(fā)展之余，清晰了各關鍵部件的設計初衷及作用，明確各賣點的表達話術及話術背后的意義，為后續(xù)深入了解產品奠定基礎。

      

      課程學習充實而緊湊，中午稍事休息過后，售后服務部陳躍偉經(jīng)理為大家?guī)砹恕侗趻鞝t產品知識》培訓，讓大家全方位了解壁掛爐產品的結構及核心部件，從細節(jié)了解法羅力壁掛爐的技術特點及運行原理，提升了學員的銷售技巧、服務能力，向成為行業(yè)精英邁進一步。

壁掛爐產品不是一個簡單的產品存在，其運行中涉及的系統(tǒng)構造也是一門重要學問。培訓第二天，售后服務部趙永平、白延龍經(jīng)理分別在產品選型、售后維修技巧等方面進行了生動的講解，并結合錄制視屏進行了直觀的演練，還有現(xiàn)場拆機講解等培訓方式，讓學員全面了解產品安裝維修注意事項，充分提升服務技能，提高消費者滿意度。

      培訓會議第三天也是此次會議的重要環(huán)節(jié)，售后服務部王經(jīng)理總結多年經(jīng)驗，為大家講解了電熱、燃熱及廚電產品特點及相關安裝售后注意事項，進一步加強了全體學員對產品的了解及售后相關問題處理的能力，學員現(xiàn)場主動提問互動，可見大家對于此次學習高度的重視及期望。

      培訓課程結束會后，全員統(tǒng)一進行了現(xiàn)場（掃碼后手機端做題）考試測驗，并對優(yōu)秀學員進行了表彰及獎勵。

      特訓營培訓會議是法羅力每年都必定舉辦的，只是近兩年由于疫情原因，減少了現(xiàn)場舉辦的次數(shù)及培訓人數(shù)，將部分場次轉到線上培訓。我們將在合適的時間、確保安全的情況下將繼續(xù)為全國客戶做好線下賦能輸出，協(xié)助客戶提升員工終端銷售能力及售后服務能力，最終實現(xiàn)更好的銷售業(yè)績，收獲更高的消費者信任度與美譽度。

      風雨兼程，我們銘記初心，堅持學習，一直在路上~~~

（歷屆特訓營培訓會全體學員照）